Politica de Confidențialitate
SMOKEADMEAT
1. Introducere
SMOKEADMEAT respectă și protejează datele personale ale tuturor utilizatorilor care accesează serviciile noastre prin intermediul oricărei platforme (website, mobil etc.).
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale, precum și drepturile pe care le ai în legătură cu acestea.
Prin utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu colectarea și prelucrarea datelor tale conform acestei politici.
2. Definirea termenilor
„Noi” / „SMOKEADMEAT” – operatorul de date
„Date personale” – orice informație care poate identifica o persoană fizică
„Prelucrare” – orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, utilizare etc.)
„Utilizator” – persoana care accesează site-ul
„Cookie-uri” – fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului
„Adresă IP” – identificator unic al dispozitivului conectat la internet
3. Dispoziții generale
3.1. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestei politici.
3.2. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
3.3. Politica se aplică exclusiv site-ului SMOKEADMEAT și nu acoperă site-uri terțe.
3.4. Nu verificăm autenticitatea datelor furnizate de utilizatori.
4. Ce date colectăm
4.1 Date furnizate de tine:
- nume și prenume
- număr de telefon
- adresă de e-mai
- adresă de livrare
- detalii comandă
- feedback și recenzii
4.2 Date colectate automat:
- adresă IP
- tip dispozitiv
- interacțiuni cu site-ul
- cookie-uri
4.3 Date de la terți:
- analize și statistici (ex: trafic, comportament)
5. Cum folosim datele
Folosim datele tale pentru:
- procesarea comenzilor
- livrarea produselor
- emiterea facturilor
- comunicarea cu tine
- îmbunătățirea serviciilor
- prevenirea fraudelor
- marketing (doar cu consimțământ)
Putem trimite notificări prin e-mail, SMS sau telefon.
Te poți dezabona oricând de la comunicările de marketing.
6. Cu cine partajăm datele
Datele pot fi partajate cu:
- parteneri de livrare
- procesatori de plăți (ex: Stripe)
- furnizori IT și marketing
- autorități, dacă este necesar legal
Nu vindem și nu distribuim datele tale în scop comercial.
7. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza:
- executării contractului (comanda ta)
- obligațiilor legale
- interesului legitim
- consimțământului (pentru marketing)
8. Transferuri internaționale
În prezent, datele nu sunt transferate în afara UE.
Dacă acest lucru se va schimba, vei fi informat.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale.
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității contului și parolei tale.
10. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate:
- cât timp contul este activ
- cât este necesar legal
- sau până la solicitarea ștergerii
11. Drepturile tale
Ai dreptul să:
- accesezi datele tale
- le modifici sau ștergi
- restricționezi prelucrarea
- te opui marketingului
- soliciți portabilitatea datelor
- retragi consimțământul
De asemenea, poți depune o plângere la
- ANSPDCP